Privacidad y protección de datos.

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de este sitio web es Cerverus Healthtech Ecosystem, S.L., con domicilio social en C/ Catedràtic Agustín Escardino Benlloch, 9 · 46980 Paterna, Valencia (España) (Parc Científic de la Universitat de València).

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos, puedes dirigirte a nosotros a través del formulario de contacto del sitio, indicando «Protección de datos» en el asunto. Las solicitudes se atienden en un plazo máximo de un mes.

• Datos identificativos y de contacto que facilitas en el formulario: nombre, correo electrónico, organización, perfil profesional e interés (demo, pilotaje, data room u otro).
• Contenido del mensaje que nos envías y la correspondencia derivada de tu solicitud.
• Datos de navegación estrictamente técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas y fecha de acceso.
• Datos profesionales de las personas que utilizan CerverusIQ: cuenta, centro de trabajo, rol y registros de uso de la herramienta.

• Atender consultas, solicitudes de demo y acceso al data room: base jurídica de consentimiento del interesado y aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD).
• Gestionar programas piloto y la relación contractual con profesionales y clínicas: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Enviar la newsletter y comunicaciones sobre el desarrollo de CerverusIQ: consentimiento revocable en cualquier momento (art. 6.1.a RGPD).
• Atender requerimientos de inversores y obligaciones legales, contables y fiscales: interés legítimo y cumplimiento de obligación legal (art. 6.1.c y 6.1.f RGPD).
• Garantizar la seguridad, prevenir el fraude y mejorar el servicio mediante métricas agregadas: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

CerverusIQ es una herramienta de apoyo a profesionales sanitarios. Los datos clínicos de pacientes los introduce el profesional o la clínica, que actúan como responsables del tratamiento. En ese supuesto, Cerverus Healthtech Ecosystem, S.L. actúa como encargado del tratamiento (art. 28 RGPD) y solo trata los datos siguiendo las instrucciones documentadas del responsable.

Los datos de categoría especial (art. 9 RGPD) se tratan bajo la responsabilidad y la base jurídica que aporte el profesional sanitario, con seudonimización, control de acceso y registro de auditoría. Cerverus no utiliza datos clínicos identificables para fines comerciales ni para el entrenamiento de modelos sin base jurídica y autorización expresa del responsable.

Los datos de contacto y solicitudes se conservan mientras exista interés mutuo en la relación y, después, durante los plazos de prescripción legalmente exigibles.

Los datos asociados a cuentas de clientes se conservan durante la vigencia del servicio y el tiempo necesario para atender obligaciones fiscales y contables.

Los datos de navegación técnica se conservan en formato agregado y por un periodo máximo de doce meses.

No cedemos datos personales a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos (alojamiento en la nube, correo transaccional, analítica agregada y soporte) que actúan como encargados del tratamiento, con contrato que incluye las garantías del art. 28 RGPD y medidas de seguridad adecuadas.

Si algún proveedor está ubicado fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una decisión de adecuación de la Comisión Europea o en cláusulas contractuales tipo, con medidas complementarias cuando resulten necesarias.

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo al responsable a través del formulario de contacto del sitio.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo: cifrado en tránsito y en reposo, control de acceso basado en roles, registro de auditoría de accesos, minimización de datos, seudonimización en entornos clínicos y procedimientos internos de gestión de incidentes.

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El sitio y la contratación del servicio están dirigidos a profesionales mayores de 18 años. No recogemos conscientemente datos de menores a través de los formularios del sitio. El tratamiento de datos de pacientes menores corresponde al profesional sanitario responsable, con la base jurídica y el consentimiento de sus representantes legales que resulten exigibles.

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